Data de vigência: 27 de março de 2026

1. Apresentação O Tempo Místico, inscrito no CNPJ sob o nº 62.302.909/0001-51, é o controlador dos dados pessoais coletados por meio do site tempomistico.com.br e de seus canais de atendimento. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido e concordado com esta Política. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Encarregado de Dados (DPO) O canal responsável por receber solicitações, dúvidas e reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais é:

E-mail: central.tempomistico@outlook.com

WhatsApp: (11) 96265-5105

3. Quais Dados Coletamos Podemos coletar os seguintes dados pessoais, dependendo da forma como você interage com nossos serviços:

Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, gênero.

Dados de contato: e-mail, número de telefone/WhatsApp.

Dados de pagamento: informações de transação processadas pelas plataformas parceiras (InfinitePay e Mercado Pago). O Tempo Místico não armazena dados de cartão de crédito ou débito.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência no site — coletados por meio de cookies e ferramentas analíticas.

Dados fornecidos voluntariamente: informações compartilhadas durante as sessões de atendimento, formulários de contato ou avaliações publicadas no site.

4. Como e Por Que Coletamos Seus Dados Seus dados são coletados e tratados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Execução de contrato: para agendar, realizar e registrar os atendimentos contratados.

Cumprimento de obrigação legal: para emissão de documentos fiscais e cumprimento de determinações legais.

Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços, personalizar a comunicação e garantir a segurança da plataforma.

Consentimento: para envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e compartilhamento de dados com parceiros de publicidade. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

5. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.

Cookies analíticos: como o Google Analytics, que nos ajudam a entender o comportamento dos usuários no site, de forma agregada e anônima.

Cookies de marketing: como o Meta Pixel (Facebook/Instagram), utilizados para exibir anúncios personalizados e medir a eficácia de campanhas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não prejudica o acesso ao site, mas pode limitar algumas funcionalidades.

6. Compartilhamento de Dados O Tempo Místico não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

Plataformas de pagamento (InfinitePay e Mercado Pago): para processamento seguro das transações.

Ferramentas de análise e marketing (Google Analytics, Meta Pixel): para melhoria dos serviços e campanhas publicitárias, respeitando as políticas de privacidade dessas plataformas.

Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável.

Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site e dos atendimentos, sempre mediante obrigação contratual de confidencialidade.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, você será notificado conforme previsto na LGPD.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

Acessar os dados que temos sobre você.

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviços.

Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.

Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em caso de violação dos seus direitos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

E-mail: central.tempomistico@outlook.com

WhatsApp: (11) 96265-5105

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

9. Dados de Menores de Idade Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identificarmos que dados de um menor foram fornecidos, procederemos com a exclusão imediata.

10. Links para Sites de Terceiros Nosso site pode conter links para sites externos. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao Tempo Místico. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros, recomendando que o usuário consulte as políticas desses sites antes de fornecer qualquer dado.

11. Alterações nesta Política Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de vigência no topo do documento sempre indicará a versão mais recente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais oficiais.

12. Legislação e Foro Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Osasco, Estado de São Paulo.

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